Hizmet

Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Memnuniyet Anketi

Kütüphane Personelinin Yeterlilik ve Yardımseverliği Oranı

94,92%

Genel Kullanım (Kütüphane Hizmeti, Ödünç - İade vb.) Memnuniyet Oranı

91,23%

Kütüphane Fiziki Koşulları Oranı

89,44%

Web Sayfası Kullanıcı Memnuniyet Oranı

93,74%

Diğer Hizmetler (Öneri/Şikayet Duyarlılığı, Kullanıcıların Çalışma Alanlarına Göre Kaynak Bulundurma vb.) Oranı

91,93%

Hizmet

Genel Olarak Kütüphane Hizmetleri Memnuniyeti

Genel Olarak Kütüphane Hizmetleri Memnuniyeti Oranı

92,25%

Genel Olarak Kütüphane Hizmetlerinden Memnun Olmayanların Oranı

7,75%